Crecer en tiempos de crisis

by with No Comment Blog

Si algo tenemos claro es que la pandemia de COVID-19 afectó de manera considerable a las empresas en todo el mundo. Si bien tuvimos que adaptarnos a las circunstancias para sobrevivir, el mundo sigue cambiando y ahora está retomando cierta “normalidad”. Esta etapa post-pandemia puede representar la oportunidad de aprovechar los cambios para construir o mejorar tu modelo negocio y no morir en el camino.

Es cierto que nos encontramos aún en momentos complicados, momentos de crisis, y ante estos momentos de incertidumbre, muchos empresarios no saben como actuar o por donde comenzar. Muchas veces se toman decisiones precipitadas y poco pensadas, creyendo que son la única manera de sobrevivir, pero no se consideran las consecuencias a largo plazo que pueden llegar a afectarnos, incluso más, que la misma crisis.

Reinventarte para mantenerte competitivo es la clave para sobrevivir y crecer, es un proceso continuo orientado a hacer las cosas cada vez mejor, abandonar las viejas ideas y crear un nuevo modelo de negocio que te mantenga vigente, relevante y competitivo en el mercado.

A continuación, te enlistamos algunas estrategias pensadas para momentos de crisis, que aplicadas en el orden y de manera correcta, ayudarán a tu empresa no solo a superar las dificultades, sino a mejorar su rendimiento y crecimiento.

Ajusta > Adapta > Atrévete

Ajustar

El primer paso, y uno de los más importantes, es actuar de manera rápida, pensar en el corto plazo, pero ojo, no te tires a bajar precios a lo loco, puede ser peor.

– Piensa en optimización de procesos de producción, analiza tus procedimientos detenidamente para poder identificar errores o puntos de mejora, realizar los ajustes necesarios y lograr volverte más eficiente.
– Piensa en marcas o productos alternos más económicos, ajusta tus costes internos, sustituye tus insumos para poder reducir precios sin afectar tu margen de ganancia.
– Segmenta tu mercado, busca nuevos nichos, existen los nichos de mercado poco explotados, recuerda que si las circunstancias cambian, las necesidades del consumidor lo hacen también.
– Fideliza a tu base actual de clientes, retener tus clientes cuesta menos que ir por nuevos, desarrolla una relación positiva para que regresen, te compren más y te recomienden.

Adaptar

Una vez realizados los primeros ajustes, es momento de adaptarnos a la nueva configuración del mercado, el mundo de ayer ya cambió, no te quedes esperando a que todo vuelva a ser igual.

– Piensa fuera de la caja, explora nuevos mercados, nuevas zonas, nuevos canales, nuevos nichos, nuevos productos e incluso nuevos modelos de negocio ¿Qué serías capaz de hacer por mantener y crecer tu negocio?
– Fortalece tu posición de mercado, recuerda que no solo se trata de generar flujos, sino de generar una posición sólida que asegure tu participación en el mercado al largo plazo.
– Investiga como nunca lo has hecho, hoy es más que necesario, pon sobre la mesa información útil para determinar hacia donde debes moldear tu negocio para seguir vigente.

Atrévete

El futuro no será igual y los clientes están cambiando ¿Por qué tu empresa debería seguir igual?

– Detente, analiza y observa los cambios a tu alrededor, en tus clientes, tus segmentos potenciales, tu mercado, tu industria y el contexto donde viva tu negocio.
– Evalúate a ti mismo, determina errores y aciertos desde una perspectiva del cliente, no de la tuya únicamente.
– Mide, mide, mide, a partir de ahora abre la posibilidad de nuevas métricas más allá de las comerciales, y comienza a obtener información 360 considerando métricas de experiencia, perspectivas del cliente, del mercado, tendencias de la industria y posicionamiento.

En síntesis, si bien estamos todavía muy lejos de encontrarnos en una situación post-pandemia ideal de estabilidad económica, las empresas más que nunca debemos luchar, como en una guerra, diseñando estrategias comerciales que nos permitan la mayor cantidad de clientes y oportunidades de ventas.

Perder la cabeza en momentos de crisis

by with No Comment Blog

Sin duda alguna, los retos y dificultades que se presentan en la vida son inevitables, ninguna persona (ni empresa) está exenta de padecer tiempos difíciles. Una crisis se podría describir como una serie de eventos inesperados e inevitables que nos generan un cambio negativo, o bien, nos ponen en una situación complicada, difícil e inestable durante un tiempo.

Hablando en el mundo empresarial, cada empresa se enfrenta a este reto de manera distinta, incluso en diferente momento y a diferente velocidad. Ante una situación de incertidumbre, el saber elegir y tomar una buena decisión se vuelve algo más complicado aún.

 

 

¿Por qué en tiempos de crisis nos bloqueamos al tomar decisiones? 

Todos reaccionamos de manera diferente ante una situación de crisis: algunos tenemos reacciones racionales, mientras que otros somos más emocionales o impulsivos. Pero si algo es seguro, es que la primera emoción que aparece cuando debes tomar una decisión importante para tu empresa es el miedo a equivocarte. El miedo nos paraliza, no sabemos por dónde empezar y el sentimiento de presión e inseguridad va incrementando. 

Una crisis altera el orden habitual de las cosas, lo que significa que las personas no siempre estamos preparadas para afrontar esta situación nueva y desconocida, y lo más peligroso es que algunas veces nos basamos en nuestro instinto para tomar una decisión. 

La toma de decisiones en tiempos de crisis es un proceso importante, del que puede depender el futuro de la empresa, por lo que no debe tomarse a la ligera, y mucho menos improvisar. El apoyarse en una investigación de mercado puede marcar la diferencia en este momento tan crucial, ya que tomar decisiones acertadas será la clave para superar los momentos difíciles e incluso, para fortalecer la empresa, volviéndola resistente en cualquier situación.

La información te puede salvar

Estar informado es sin duda la mejor manera para poder resolver un problema de este tipo, ya que conlleva una constante toma de decisiones estratégicas dentro de la empresa y es aquí donde una investigación de mercado puede aportar la información adecuada y concreta para lograr permanecer en el mercado de manera exitosa.

Una investigación de mercado es una herramienta valiosa a la hora de la toma de decisiones, ya que puede intervenir a lo largo de todo el proceso, ayudando a reducir la incertidumbre, brindando la información acertada para aprovechar las oportunidades y minimizando el riesgo de fracaso en cualquier empresa.

No solo se trata de recolectar datos, sino de transformarlos en acciones, y que mejor que contar con una perspectiva externa y certera que pueda contribuir con diferentes perspectivas y enriquecer la toma de decisiones.

Decidir es un proceso por etapas, las cuales te recomendamos seguir para lograr llevarlo de la mejor manera posible:

1.Identifica el verdadero problema

El primer paso es entender a qué escenario nos enfrentamos, analizar cuál es el verdadero problema y qué es realmente lo que se tiene que decidir sobre él. Una investigación de mercado puede brindarte una perspectiva de 360º para comprender el problema de inicio a fin, y evitar tener ideas erróneas.

2.Reúne información 

Las emociones y el impulso siempre aparecerán a la hora de tomar una decisión, pero hacerles caso no siempre es la mejor opción, y no significa que le quites el corazón a tus decisiones, pero si es importante que seas realista con el contexto. Apoyarte con una investigación de mercado te ayudará a reunir la información adecuada y precisa para que se pueda tomar una decisión basada en los hechos y considerando las necesidades del entorno. 

3.Analiza las diferentes posibilidades y evalúa los riesgos

Una vez reunida la información, deberás evaluar los riesgos y las consecuencias que cada opción representa para la empresa, al comparar las opciones podrás decidir por la más conveniente. Con la información correcta siempre existirá una manera segura frente a ti.

Una crisis puede desestabilizarte con facilidad y será sencillo tomar decisiones impulsivas, pero debes tener presente que aquellos empresarios que piensen de forma estratégica, con apoyo de herramientas de investigación, tendrán más probabilidad de éxito.

No te cuestiones por qué hacer investigación de mercado, mejor toma acción y hazla en el momento adecuado, recuerda que de las crisis nacen las mejores oportunidades, agregar valor a tu organización en tiempos de crisis depende de ti.

png_20221007_103013_0000

Caso Panini ¿Un éxito impreso en la era digital?

by Blog

A menos de que tengamos tremenda paciencia y/o muchos amigos, nunca hemos llenado nuestro álbum Panini. Y, aun así, eso no nos quita la ilusión de que cada cuatro años que se celebra un mundial, como mínimo consideremos adquirirlo.

Lo más sorprendente en la actualidad ya ni siquiera es pensar en cómo una empresa italiana fundada en 1960 cuya propuesta de innovación se ha basado en impresiones de comics y estampitas, ha logrado tener tanto éxito en 130 países sin ninguna competencia, sino en cómo incluso en nuestra era digital, donde tenemos tantas facilidades de obtener (y con creces) lo que antes solo nos ofrecía Panini (Como las convocatorias completas de las selecciones, templates dónde poner los resultados e imágenes de las caras de los jugadores) sigamos tan casados con nuestro álbum, incluso aunque los puros sobrecitos con cinco estampas, probablemente repetidas, cuesten ya hasta 18 pesos.

Para la lógica de cualquier empresario, todos estos factores representarían focos rojos para nuestra idea de negocio. Los emprendedores solemos creer que nuestro producto o servicio tiene que ser lo que está a la moda y su marketing debe ser publicitarse de forma masiva a lo bestia en todos los medios de comunicación disponibles, y por culpa de esas creencias vemos que el mercado solo se llena de productos genéricos y publicidad fastidiosa.

Completar nuestro álbum dibujando a los jugadores siempre fue una opción

Para Panini, la historia cuenta que todo empezó en un pequeño Kiosco. Y como todo un unicornio, para su primer año había vendido más de 9 millones de paquetes (sin ser aún los del mundial). Para 1970, la empresa tuvo tanto éxito que pudo adquirir los derechos de la que sería la competición más esperada de la historia y con alto marketing a su alrededor, ampliando su mercado y volviéndose un éxito a nivel internacional.

El primer álbum Panini del mundial, justo fue en México 70

Para entender el éxito que Panini consiguió, hay que entender la sinergia que se construyó a sí mismo alrededor del Mundial, que para nosotros se convirtió en toda una experiencia ¡Casi un carnaval! Panini supo tener la visión de mezclar su producto con sensaciones increíbles para nosotros de chicos: el ideal de los mejores de México de diferentes equipos unidos en uno solo por un mismo objetivo; conocer al país anfitrión completamente nuevo a profundidad a través de los comentaristas; el furor contagioso de los aficionados más cercanos a nosotros, ver o hablar de los partidos en la escuela y algo muy especial: la magia de abrir cada sobre, intercambiar nuestras estampitas repetidas y volvernos completamente locos por tratar de obtener a nuestros jugadores favoritos. Lograr vender sensaciones hace a un negocio rentable.

Genial, ahora necesito 4 amigos que no tengan a Falcao

Actualmente, que Panini siga funcionando a pesar de la era digital nos parece más extraño de lo que en verdad es. No solo la nostalgia es gran vendedora, sino que también Panini a través de su constancia cada 4 años y su gran propuesta de innovación, consiguió volverse sinónimo de toda la mística que implica el Mundial del futbol, a través de brindar una experiencia que fuera sinónimo de pasión, convivencia, misterio, suerte y competitividad. “El Mundial empieza con la salida del álbum de estampas”.

Aunque compres una caja de sobres, no tienes garantizado que tu jugador favorito te saldrá, y aunque otro puede solo tener solo un sobre, puede ser más valioso que 104 ya abiertos, por lo que la experiencia se vuelve algo que el dinero no siempre puede comprar; algo valioso para todos.

Menos miedo, más fe

by Blog

Con una época llena de cambios globales, giros económicos inesperados, predicciones de crisis y escenarios abismales que se nos pintan, parecería más factible y rentable convertirnos en “youtubers” que emprender o innovar en un negocio.

La realidad es que nunca ha habido un momento indicado para ser emprendedor o empresario, y es que la vida del emprendedor es de supervivencia y siempre había sido complicada, pero pareciera que hoy nos han robado hasta el botiquín de primeros auxilios.

Emprender o dirigir una empresa es un deporte extremo, una decisión de valientes y de aquellos que la palabra “miedo” tiene una connotación diferente al 94% de la población restante..

El miedo y la preocupación ha sido uno de los más grandes males de la humanidad. Nubla la percepción, paraliza y nos pone a la defensiva. Esa susceptibilidad a sentir miedo es el pan de cada día de nosotros, las Pymes, pero no significa que no lo tengamos, al contrario, lo aceptamos, lo entendemos y lo enfrentamos.  Y es que, si nos ponemos a pensar en todos los problemas que se atraviesan en nuestras empresas día a día, cualquiera que no esté acostumbrado podría paralizarse.

Que el miedo no nos detenga.

Para poder ponernos la capa de líderes de nuestras empresas, es necesario rebelarnos contra el miedo y desafiarlo en cada decisión, y hasta armarnos una revolución en nuestra forma de pensar de ser necesario.

Dejar que nuestra mente sea envuelta por el miedo  puede volverse una pesadilla de nuestro crecimiento, nuestra capacidad de innovar y de tomar decisiones prácticas y oportunas. Si nuestro viaje empresarial es para construir y ser libres, ¿Por qué dejamos que el miedo nos paralice, y nos robe la energía de nuestras ideas para solo pelear contra él?

El miedo déjalo de lado, no se lucha contra él, esa es una verdad universal. Lo que se hace es entender sus causas y sus orígenes, y redireccionarlas. Es momento de cambiar la preocupación por la acción, y ser conscientes de que para seguir creciendo debemos cambiarnos el chip para empujarnos a tomar decisiones y no dejarnos paralizar, empujarnos a actuar con mayor rapidez y claridad. Si sientes miedo, hazlo con miedo, pero hazlo.

La fe mueve montañas, negocios y empresarios.

Hoy más que nunca, se necesita tener fe y ser capaces de tomar decisiones para salir adelante. Y aunque la intuición es una de nuestras mejores habilidades, si logramos combinar esa intuición con datos comprobables y métodos, vamos a lograr no actuar a lo loco, sino saberlas tomar de manera diferente:

è Sé objetivo. Tienes que sumar perspectivas para ver lo que es y no tomar decisiones únicamente desde lo que tú crees que es verdad.

è Oportuna. Análisis también es parálisis, sin duda la planeación y la estrategia hacen la diferencia, pero debes ser despiadado con el cumplimiento de tiempos de cada etapa a fin de no estancarte en el análisis.

è Práctica. Si te esperas a que todo sea perfecto y tengas todo listo ya será demasiado tarde, recuerda más vale listo que perfecto.

è Sustentada. Mata los “yo creo”, “yo siento”, “se me hace que” por datos, hechos y evidencias que reduzcan tu probabilidad de error. Suma datos, información, evidencias y hechos a tu intuición para tomar mejores decisiones.

Más fe

La fe no viene a nosotros mágicamente, debemos poder confiar verdaderamente para poder sentirla. Cuando logras mentalizarte o te rodeas de personas a las que puedes recurrir para resolver de mejor manera tus retos (De marketing, por poner un ejemplo cof, cof), la fe deja de ser una energía mística y se convierte en una sensación de confianza y seguridad.

Porque, más que una simple consecuencia o una variable, el miedo es solo una etapa en nuestro camino, que no seríamos los primeros ni los últimos en sentir. Lo importante sin embargo es cómo lidiamos con él, qué aprendizajes tomamos. Para seguir adelante no se trata únicamente de creer, sino también actuar para que las cosas sucedan.

«No miren arriba ¿Marketing?»

by Blog

¡No miren arriba!

“No miren arriba” (Don´t look up)  es una película protagonizada por Leonardo Di Caprio, Jennifer Lawrence y Maryl Streep que llegó el mes pasado a Netflix y rápidamente se ha ubicado como una de las películas más vistas recientemente en esta plataforma. Sin embargo, la cinta ha generado un debate interesante, por un lado están quienes la aman y por otro quienes la odian.

El tema es sencillo: Un cometa se estrellará contra la tierra y acabará con todos. El problema: Parece que a nadie le preocupa. Y es que la película, aunque resulta divertida, termina siendo una directa crítica a los temas políticos, intereses económicos, el sistema de medios e incluso a una sociedad incapaz de saber actuar.

 

Es real ¡No miren arriba!

– “¿Y qué tiene todo esto que ver con el Marketing?”, te preguntarás. Pues desafortunadamente no se trata únicamente de una película, sino de una realidad presente en el mundo, en nuestro país y sin duda claro, en nuestra querida ciudad zapatera. Bastante nos hizo reflexionar sobre hacia dónde estamos yendo últimamente como sociedad, y nos hace cuestionarnos si lo que cautiva hoy nuestra atención y domina nuestras conversaciones es lo verdaderamente importante.

Y es que en realidad, de alguna manera todos estamos reflejados en este filme y nos identificamos con algunos comportamientos, incluso cada uno de nosotros podemos tener nuestros propios y diferentes “Don´t Look up” en lo personal, en lo familiar e incluso en los negocios, donde tenemos muchos factores distractores que nos impiden tener la perspectiva adecuada para mejorar.

 

¡No miren la economía!

Dentro de las diversas situaciones adversas de nuestros tiempos, está la economía, donde enfrentamos situaciones muy complejas como una inflación desmedida, desempleo, problemas de suministro en varias cadenas productivas, economías familiares y negocios golpeados por una pandemia que parece eterna y por otro lado una política que parece no aportar mucho hacía una posible mejora económica del país.


https://pxhere.com/es/photo/637819

 

Hoy queremos abordar el concepto de “Don´t Look Up” desde la perspectiva de los negocios y es que como platicamos, la situación económica de nuestro país y un año que pinta por demás complejo, no exige actuar y pensar de maneras distintas, voltear hacia otros rumbos para poder lograr mejores resultados.

 

Emprendedor ¡Mira para arriba!


https://pxhere.com/en/photo/198871

 

Mira para arriba, los negocios no generar ganancias el primer día que abres. Si piensas abrir un negocio como sustento de vida inmediato, ten cuidado, considera que existe un tiempo de maduración en todo negocio para lograr un volumen suficiente de clientes que permita generar ganancias, un periodo de ajustes operativos para asegurar la rentabilidad y que especialmente al inicio debe haber una constante reinvención para poder asegurar la sobrevivencia del nuevo negocio en sus primeras etapas.

Mira para arriba, el mundo no te está esperando. Hoy más que nunca resulta peligroso pensar que una idea de negocio es una “buena idea” desde nuestra perspectiva. Lo que es un hecho es que el mundo y nuestra ciudad con él, está saturada de alternativas para satisfacer las diferentes necesidades del mercado que atienden la demanda actual, por lo que pensar que “todos amarán tu idea” en cuánto salgas al mercado termina siendo una de las falacias más comunes y duras de aceptar cuando los resultados esperados no se presentan. Mira para arriba, estar bien atento a oportunidades reales de mercado y desarrollar tu negocio desde una oportunidad visible y no únicamente desde una corazonada o una habilidad propia, serán las bases para mejorar las posibilidades de éxito de tu emprendimiento. Y no, no necesitas ser el inventor del “nuevo Uber” para poder tener un negocio éxitos, basta con tener los ojos bien abiertos, ser objetivo y estar dispuesto a escuchar al mercado para encontrar alternativas de negocio con potencial real.

 

Empresario: ¡Mira para arriba!


https://pxhere.com/en/photo/868163

 

Mira para arriba, el mundo está cambiando y aferrarte a las fórmulas de éxito de años anteriores puede poner a tu negocio en una situación de vulnerabilidad de cara a los cambios del contexto actual de negocios. Las viejas fórmulas que probablemente dieron origen a tu posición actual, o incluso creer que esto es temporal y solo es cuestión de tiempo para volver a la “normalidad” son creencias que pueden ser una trampa mortal. Sin duda reinventarse a tiempo y tener la flexibilidad de realizar cambios sustanciales al interior del negocio tanto en productos, como en procesos, enfoques, visiones o cultura serán las claves para voltear hacia arriba y tomar decisiones oportunas.

Mira para arriba, en estos tiempos es complicado sobrevivir con individualismos. Hoy más que nunca se requiere de colaboración, es decir, trabajar haciendo equipo con todos los actores que intervienen en el éxito de tu negocio. Empezando por colaboradores, proveedores y clientes. Aquellos tiempos de prácticas abusivas, ventajosas o desleales terminarán por pasar factura en tiempos de crisis, dejando a su suerte a aquellas empresas que no consideran el lado humano de los negocios. Cambiar el enfoque y pensar en el bienestar integral de las cadenas productivas y especialmente en los clientes, hará que los esfuerzos individuales se potencialicen, la solidaridad fortalezca la posición y margen de maniobra de los negocios.

 

Look up León!

https://pxhere.com/en/photo/711187

 

Es cierto, el mundo necesita voltear para arriba y poner atención en lo verdaderamente importante, México necesita voltear hacia arriba sin duda y León también necesita voltear hacia arriba, pero el cambio empieza en uno mismo, así que empecemos cada quién volteando hacia nuestros propios “arriba”, desde nuestra trinchera cambiemos nuestros enfoques y transformemos nuestro propio entorno, hagamos pequeños cambios que detonen mayores transformaciones, finalmente nuestra economía local y personal seguramente lo agradecerá.

Miremos hacia arriba en 2022 y hagamos la diferencia.

 

¿TU PYME NECESITA UN DOCTOR?

by Blog

En tiempos de crisis, es cuando más necesitas cuidar la salud de tu negocio; buenas decisiones y mucha agilidad son factores clave para a salir delante.

 

Amiga Pyme, el día de hoy queremos hablar de un tema del que mucho se habla y es la época de sequía en los negocios o mejor conocido como “no estoy vendiendo nada”, te entendemos, todas las PYMES pasamos por esos negros días.

Aunque resultan dolorosos estos momentos, lo importante es que recuerdes que estos días son los que más te ayudarán a crecer, ya que te forzarán a intentar cosas nuevas que terminarán por adaptar y evolucionar tu negocio.


No soy yo, son los clientes

Sin embargo, muchas pymes como tú y como yo caen en desesperación y en lugar de revisar y analizar detenidamente todo lo que puede estar mal para detectar las causas que pueden estar afectando las ventas, asumen que lo único que se necesita para mejorar son “redes sociales” o “marketing digital”, lastimosamente algunas tienen que pasar por temporadas de mucha incertidumbre (y gastos inútiles) para darse cuenta que pueden ser otros factores internos los que afectan los resultados.

No existen las curas mágicas

En los negocios las soluciones simples no existen,  el crecimiento de un negocio es el resultado de la suma de varios factores bien alineados en una dirección clara y bien pensada.    El problema está cuando tu visión se nubla, la desesperación te come y  personas disfrazadas de profesionales te venden los típicos  “Te llevamos tus redes sociales” con la promesa de solucionar los problemas de tu negocio mágicamente, los cuales, pueden funcionar por un periodo de  tiempo (como una aspirina) o si es que tienes un producto que tiene gran demanda, sin embargo, cuando tu producto es muy parecido a los demás, tú idea de negocio es confusa o tu mercado es muy competitivo, puede que la solución no sean las redes sociales.

A nosotros en MercaDoctor nos encanta decir que las empresas son como hijos,  a los que debemos llevar a revisión cada cierto tiempo para asegurarnos que están bien o de lo contrario detectar cualquier inconveniente para poder atenderlo a tiempo, lo curioso es que en nuestra analogía, la publicidad es como la última pastilla que debes tomarte para sentirte mejor.

Más prevención, menos reacción.

Por eso, nosotros recomendamos revisar y monitorear constantemente tu modelo de negocio, para adaptarlo o bien expandirlo, asegurándote en todo momento que mantiene la competitividad adecuada para lograr resultados en un entorno cada vez más complejo. Así que la próxima vez que tu negocio no vaya bien y lo primero que quieras hacer es publicidad en redes sociales, piénsalo dos veces y mejor llévalo con expertos para que chequen la salud de tu negocio.

Si necesitas una consulta no dudes en llamarnos para tomar un café y charlar sobre tu negocio ¡totalmente gratis!

#AmigaPYMEDateCuenta y lleva a consulta a tu negocio.

 

 

#AmigaPymeDateCuenta

by Blog

Amiga Pyme NO seas igual que los demás.

Después de una pandemia, de la cual muchas PYMES siguen con secuelas y la actual crisis económica por la que pasa  nuestro país, NO estamos para cometer errores, errores que nos pueden costar clientes, dinero e incluso la estabilidad del negocio.

Por eso, queremos que abras los ojos y te des cuenta antes de cometer un error que te puede poner en aprietos, ya sea que estés en el proceso de emprender un negocio o tengas uno ya establecido pero con problemas de ventas, esto te interesa.

Hoy en día al primer obstáculo que se nos presenta corremos con el sobrino, el amigo o en su caso el encargado de marketing para que resuelva todo con “redes sociales”, pero te has tomado un minuto para pensar si ¿realmente tu problema es solo falta de visibilidad o va más allá de hacer un simple post en Facebook e Instagram?

A diario nos encontramos con empresarios que juran que sus problemas se resolverán con crear una cuenta de Instagram o una página web, pero la triste realidad es que la mayoría de las veces sus problemas van más allá de solo hacer publicidad.

Por eso hoy queremos compartirte algunas creencias que tienen los emprendedores y empresarios que pueden poner a tu negocio en serios aprietos.

  1. Pensar que tu idea de negocio es genial solo porque tus amigos te lo dijeron.
    No nos malinterpretes, hay grandes ideas pero para que una idea se pueda convertir en negocio deben existir personas que quieran comprarlo y difícilmente lo vas a saber si solo le preguntas a tus amigos y familia.

  2. Creer que debes dar precios bajos para que te compren.
    Quítate la idea de que no te van a comprar si aumentas el precio, sin embargo, debes ofrecer valor y experiencias que nadie ofrece para poder dar el precio que deseas.

  3. Imaginar que solo necesitas publicidad para mejorar tu negocio, cuando tienes problemas de producto o aún peor problemas financieros.
    Las redes sociales pueden ayudar mucho, eso es cierto, pero no van a salvar un negocio entero.
  4. Pensar que tu producto es el único en el mercado.
    No olvides que hay miles de competidores que puedes encontrar con tan solo un click en google, por lo que no es suficiente con ofrecer un lindo empaque o un buen precio, debes conocer a tu mercado.

Sabemos que esto puede desanimarte pero el primer paso es aceptar que hay problemas más profundos en tu negocio, no te preocupes, que MercaDoctor está aquí para que te des cuenta y lleves tu negocio por el buen camino.

Si tú ya te diste cuenta que las redes sociales no son tu problema, no dudes en agendar una cita para tomar café y hablar de soluciones.

Estamos #HastaLaMarketing

by Blog

“Vende más con instagram” “te ayudamos a vender más con redes sociales” “aumenta tus ventas con reels”

 

Lo sabemos estás #HastaLaMarketing de ver estas frases a todas horas y por todas partes y como no hacerlo si prácticamente estos anuncios te gritan en la cara que “no estas vendiendo lo suficiente por NO

estar en redes sociales” pero venimos a decirte que no estás solo.

Nos venden el cuento de que el marketing en redes sociales va a solucionar tus problemas de ventas y es tan fácil que solo necesitas postear, pero una vez que no funciona y no ves los resultados esperados, te sientes frustrado y decepcionado hasta el punto de decir estoy #HastaLaMarketing del marketing.

Y nosotros también, vemos miles de casos donde los problemas de los clientes van más allá

Amigo empresario o emprendedor te has puesto a pensar ¿Cuál es realmente el problema de tu negocio? Siendo honesto, ¿Tu modelo de negocio es sostenible? ¿Tus clientes entienden “por qué” de tu empresa? ¿Tu experiencia de usuario es buena?

Si contestaste no, no te preocupes todo tiene solución, pero primero queríamos que te dieras cuenta que a veces los problemas van más allá y necesitas encontrar su raíz para poder mejorar.

La solución no solo te ayuda a tener mejores ganancias sino también a retener clientes hasta fidelizarlos por el simple hecho de realizar cambios tan grandes o pequeños como lo requieras pero siempre SI EM PRE pensados en los clientes, traducido en otras palabras como innovar y sí, sabemos que piensas algo como:

 

“Pero es muy cara… solo es para empresas tecnológicas… Lleva mucho tiempo”

NO, NO y NO

La innovación es para todos, hay negocios que hacen innovaciones tan pequeñas que a simple vista no se ven pero que dejan mejores utilidades para el negocio y del tamaño de los cambios será el tiempo, puede llevar desde semanas hasta meses pero créeme que vale completamente la pena al ver los resultados.

Una vez que innovas ya no puedes parar y por tanto tu marca se vuelve cada vez más rentable, al punto de que las redes sociales serán tu menor problema.

¿Por qué funciona? Muy simple porque todas las innovaciones se centran en tus clientes y al entenderlos y satisfacerlos la consecuencia es obvia.

En MercaDoctor con el compromiso de tener negocios consientes y rentables en nuestra ciudad creamos nuestras áreas de innovación don

 

de te ayudamos a cortar de raíz con los problemas y convertirlos en oportunidades.

Si no sabes por dónde empezar una sesión con nuestro equipo de innovación puede ayudarte a elevar el potencial de tu negocio ¿qué esperas para empezar?

Tags: Marketing, innovación, agencia de publicidad, agencia de innovación, marketing en León, redes sociales.

 

INNOVACIÓN: “EL HADA MADRINA DE LAS EMPRESAS”

by Blog

 

¿QUÉ SIGNIFICA INNOVAR Y POR QUÉ PUEDE SALVAR TU NEGOCIO?

 

Semana tras semana tenemos clientes que nos piden que ayudemos a su negocio, nos dicen que están dispuestos a invertir en publicidad y marketing digital, porque piensan que el marketing es una varita mágica y nosotros el hada madrina que arregla todo de la noche a la mañana, pero como buenas hadas gruñonas les quitamos el vestido azul y les decimos que esta noche no habrá baile ni final feliz.

En este momento pensarás que en lugar de hadas somos monstruos come niños, pero es que en la mayoría de los casos, las empresas que no venden o crecen es porque carecen de un modelo de negocio.

Es decir, no saben cuál es su ADN, como se puede escalar o cambiar, lo que resulta muy importante, ya que recordemos que los usuarios estamos en constante cambio, otro factor decisivo es no enfocarse en un mercado objetivo, ten presente que quien le habla a todos, le habla a NADIE y finalmente tener una propuesta de negocio muy confusa o poco atractiva, en pocas palabras, crear un negocio que no demandan.

Pero tranquilo no queremos hacerte llorar, una vez que entendemos que el problema de las empresas parte desde su nacimiento (modelo de negocio) el recetar “marketing” es como ponerle un curita a una herida de bala,  entonces ¿cuál es la solución?

LA SOLUCIÓN…

No es más que esa famosa palabra que está en boca de todos y que pone a temblar a tu jefe “vintage” porque piensa que tendrá que gastar millones para sacar el “nuevo” iPhone, nos referimos a la innovación.

Seguramente estarás esperando que insertaremos aquí una definición rimbombante de algún autor famoso pero lamentamos decepcionarte, aún no es el momento, por años nos hicieron creer que la innovación era “la creación o mejora de productos o procesos” incluso lo llegamos a relacionar única y exclusivamente con la tecnología.

Y claro, como no pensarlo si cada que había un nuevo lanzamiento de producto nos bombardeaban con publicidad como “innovación de punta” “los líderes innovando” “tecnología innovadora” o la tan sonada “mentefactura”, por eso cuando hoy hablamos de innovación, las personas solo pueden pensar “es que ya no puedo crear algo nuevo, ya todo está hecho” “es carísimo”.

Pero nosotros estamos aquí para quitarte la venda de los ojos, para empezar definiremos la palabra “innovar” (como te lo prometimos arriba) después de nuestra exhaustiva búsqueda encontramos las siguientes definiciones que para nosotros son las más acertadas.

Según la RAE innovar es “mutar o alterar algo, introduciendo novedades”, nos encanta está corta pero efectiva definición porque muchas de las veces confundimos la palabra innovar con “inventar” y es que la innovación  va más allá de crear algo.

Sherman Gee (1981) afirma que «la innovación es el proceso en el cual a partir de una idea, invención o reconocimiento de una necesidad se desarrolla un producto, técnica o servicio útil hasta que sea comercialmente aceptado», esta definición si bien es un poco más amplia, toma en cuenta las “necesidades”, en otras palabras, al consumidor.

ENTONCES ¿QUÉ ES LA INNOVACIÓN?

La innovación consiste en transformar el conocimiento para construir un “nuevo” camino que tenga como meta la satisfacción humana.

Piénsalo por un minuto ¿Cuál es el fin de un negocio? Claro para el dueño podrá ser vender más y tener una gran utilidad sin embargo, hoy en día, cualquier negocio debe estar enfocado en generar valor para el mercado que desea atender, cualquier negocio debe estar enfocado en volverse valioso, significativo y relevante para el cliente ya que es de quien depende el éxito o fracaso.

Tomando en cuenta lo anterior la innovación cobra un nuevo significado y en nuestra opinión es mejor, ya que no solo humaniza sino también globaliza esta palabra, pensemos una vez más en la definición de la RAE “alterar algo” es global y aplicable a todo, es decir, puedes innovar la manera en como cocinas o tu rutina de mañana con el simple hecho de agregar algo nuevo y que te de satisfacción porque la finalidad eres tú.

Para nosotros la innovación “consiste en la capacidad de entender a un usuario para crear soluciones de valor que resuelvan sus deseos, problemas o necesidades” ya que la innovación debe y tiene la responsabilidad de mejorar la calidad de vida de las personas tanto los que están fuera como dentro de la organización y por consiguiente rentabilidad, bien es dicho que “El que parte y reparte, se queda con la mejor parte”.

Como te lo mencionamos al inicio, la “cura”  de muchas empresas está en innovar pequeñas cosas que tengan como fin la satisfacción del usuario y no tienen nada que ver con tecnología, en algunos casos solo debemos innovar la forma de hablarle al usuario mientras que en otras encontramos esa pequeña propuesta que hace diferente a un negocio de otro.

Creemos que los negocios cada vez buscan más el bien propio que el común, sin embargo, en MercaDoctor tenemos la firme promesa de ayudar aquellos idealistas y soñadores que creen que podemos cambiar el mundo creando marcas con una visión introspectiva y sensibilidad para las nuevas ideas con el objetivo de ser humanas y rentables.

En MercaDoctor te ayudamos a innovar tu modelo de negocio, conectar con tus clientes, encontrar las mejores tendencias para tu marca y  rentabilizar tu empresa.

¿Para ti qué es la innovación?

Innovar o morir… ¡Seguro lo has escuchado! Aquí te decimos cómo Innovar siendo una PYME

by Blog

El promedio de vida de las PyMES en nuestro país es menor a los ocho años. ¿La razón? No conocen realmente a su mercado ni las ventajas competitivas de sus productos o servicios y por ende, no saben sacarles provecho.

La innovación es precisamente esta forma de sacarle el máximo provecho a todo lo que tenga que ver con tu negocio para mantenerlo vigente.

Es tan elemental como tener agua, luz o internet. Sí, así de básico. Sin ella no hay manera de prosperar y tu competencia te va a comer vivo.

¿Pero qué beneficios aporta la innovación a PyMES como la tuya? Para comprenderlo, es necesario que de entrada te quites algunas mitos de la cabeza:

  1. Innovar es un lujo.
  2. Innovar es solo para las grandes empresas porque solo ellas pueden costearla.
  3. Innovar sirve solo para la tecnología.
  4. Innovar está de moda.

 

La innovación es de lo más humano y accesible que hay. Para aplicarla existen metodologías infalibles que te llevan a descubrir todo eso que necesitas saber para explotar al máximo el potencial de tu negocio.

Aquí te decimos cómo los servicios de innovación y sus metodologías ayudan a tu PyME:

  • Agilizan y eficientan tus procesos internos sin importar el área de la empresa. Puedes innovar desde tu departamento de recursos humanos hasta en tu estrategia de marketing.
  • Te permiten adelantarte a tu competencia.
  • Te ayudan a adaptarte a las necesidades actuales de tus clientes y a anticipar su comportamiento.
  • Mejoran tu producto o servicio y lo mejor, es que te ayudan a comunicarlo de forma correcta.
  • La innovación tiene la capacidad para ayudarte a reducir costes y por lo tanto, resulta ser una forma práctica de ahorrar en tu empresa. Este ahorro puede también llevarte a mejorar la rentabilidad y hasta puedes establecer estrategias de precios mucho más competitivas.
  • Mejora tu imagen frente a tu competencia y ante tus clientes, lo que se traduce en resultados positivos como más ventas, la lealtad de tu mercado o todo junto. ¿Qué tal?

 

En MercaDoctor te ayudamos a hacerte las preguntas correctas para llegar a las respuestas correctas, porque cuestionarse es la base para nuevos planteamientos y perspectivas que te abrirán el panorama y trazarán tu camino hacia el crecimiento.